Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego pod adresem:

www.sztos-tattoo.pl

Sprzedaż produktów dostępna za pośrednictwem witryny sklepu internetowego www.sztos-tattoo.pl , realizowana jest przez Milenę Jaworską, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą: SZTOS. TATTOO MILENA JAWORSKA, ul. Mireckiego 16/18, 97-200 Tomaszów Mazowiecki, NIP: 7712926039, REGON: 525787019, zwana dalej Sprzedawcą.

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: sztos.tattooszkolenia@gmail.com

§1

Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie wymienionych pojęć:

1. Szkolenie online – w formie produktu elektronicznego do odtworzenia na platformie wideo, dostępne do kupienia przez witrynę sklepu internetowego www.sztos-tattoo.pl, którego wyłącznym twórcą jest Sprzedający;
2. „e-book”– książka w wersji elektronicznej, tzw. e-książka; plik z treścią zapisany w formacie PDF, ePub, MOBI lub innym oferowanym przez Sprzedawcę, którego wyłącznym twórcą jest Sprzedający;
3. Produkty – szkolenia online, e-booki oraz inne dostępne produkty oferowane przez Sprzedającego w witrynie internetowej, których dotyczy umowa sprzedaży;
4. Platforma szkoleń – platforma umożliwiająca Kupującym dostęp do szkolenia online. Głównym zadaniem platformy jest przekazanie wiedzy z wybranej dziedziny i zakresu materiału. Platforma dostępna jest przez Internet i działa 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu;
5. Konto – wirtualne konto stworzone na stronie internetowej, poprzez które Kupujący uzyskuje możliwość zakupu produktów dostępnych na stronie Sprzedającego, a w przypadku szkolenia online uzyskuje dostęp do zakupionego przez siebie szkolenia;
6. Rejestracja – wypełnienie elektronicznego formularza znajdującego się w witrynie sklepu internetowego poprzez wskazanie podanych w formularzu danych, złożenie wymaganych oświadczeń. Rejestracja wymaga uruchomienia linku aktywacyjnego przesłanego na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym. Poprawne dokonanie rejestracji skutkuje utworzeniem Konta Użytkownika;
7. Login i hasło – login i hasło, generowane są automatycznie po dokonaniu rejestracji, wysyłane na adres e-mail podany przez Kupującego w trakcie rejestracji;
8. Zamówienie – zamówienie na produktu dostępne na stronie Sprzedającego,  złożone przez Kupującego za pośrednictwem strony internetowej, określające rodzaj i ilość towarów zgodnie z niniejszym regulaminem, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedającym a Kupującym;
9. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży towarów w rozumieniu ustawy kodeks cywilny, zawarta pomiędzy Sprzedającym a Kupującym;
10. Witryna internetowa – sklep, serwis internetowy za pośrednictwem którego Kupujący może złożyć zamówienie i dokonać zakupy wybranych produktów;
11. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, która na zasadach określonych w niniejszym regulaminie dokonuje Zamówienia w witrynie sklepu internetowego;
12. Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupu w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z treścią art. 22¹ kodeksu cywilnego);
13. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywania przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
14. Uczestnik – osoba fizyczna biorąca udział w szkoleniu online;
15. Sprzedawca – przez Milenę Jaworską, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą: SZTOS. TATTOO MILENA JAWORSKA, ul. Mireckiego 16/18, 97-200 Tomaszów Mazowiecki, NIP:
    7712926039, REGON:
    525787019;
16. Regulamin sklepu internetowego – niniejszy regulamin, który jest dostępny na sztos-tattoo.pl
17. Urządzenie – komputer lub inne urządzenie Kupującego, w tym mobilne zdolne do połączenia z Internetem, posiadające przeglądarkę, wbudowaną lub przyłączaną kamerę, głośnik;
18. Cookies – pliki tekstowe wysyłane do komputera Kupującego, w których znajdują się informacje niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia. Za pomocą plików cookies nie są przetwarzane ani przechowywane dane osobowe;
19. Polityka Prywatności – zbiór zasad dotyczących przetwarzania i ochrony danych osobowych Kupującego dla witryny internetowej;
20. Certyfikat – imienny dokument wystawiany przez Sprzedającego, dla Kupującego który ukończył szkolenie online. Certyfikat jest wystawiany wyłącznie na rzecz osoby fizycznej, która brała udział w zakupionym szkoleniu;
21. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
22. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Kupującym w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie

§2

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania przez Kupujących z witryny sklepu internetowego pod adresem: sztos-tattoo.pl a w szczególności: składania zamówień, uiszczenia przez Kupujących zapłaty za zamówione produkty oraz określa uprawnienia do odstąpienia od umowy stosownie do obowiązujących przepisów prawa.
2. Za pośrednictwem witryny sklepu internetowego, Sprzedający prowadzi sprzedaż produktów oraz umożliwia Kupującemu za pomocą platformy szkoleń odtwarzanie szkoleń online w formie treści cyfrowych.
3. W celu korzystania ze sklepu internetowego tj. przeglądania katalogu produktów oraz składania zamówień, system teleinformatyczny Kupującego powinien spełniać następujące wymagania techniczne:

• Połączenie z internetem,
• Przeglądarka internetowa,
• Włączona obsługa Javascript,
• Włączona obsługa plików cookies;

4. Jeżeli Kupujący chce złożyć zamówienie, musi dysponować aktywnym adresem poczty elektronicznej (e-mail).
5. Do odtworzenia zakupionego szkolenia online konieczne jest aby komputer lub inne urządzenie Kupującego spełniało następujące wymagania techniczne:

• Możliwość odtwarzania plików wideo oraz audio.

6. Do pobrania i odtworzenia zakupionego e-booka konieczne jest aby komputer lub inne urządzenie Kupującego spełniało wymagania techniczne:

• Oprogramowanie służące do przeglądania plików pdf.

7. Kupujący jest uprawniony do korzystania z witryny sklepu internetowego w sposób zgodny z jej przeznaczeniem. Kupujący zobowiązuje się do niepodejmowania jakichkolwiek działań, które mogłyby zakłócić jej prawidłowe funkcjonowanie, w szczególności, do jakiegokolwiek ingerowania w jej zawartość, w tym w konta innych Kupujących, czy też w poszczególne elementy techniczne lub informatyczne, do podawania nieprawdziwych danych, czy też korzystania z cudzych instrumentów płatniczych lub środków finansowych w celu dokonywania zapłaty za produkty.
8. Sprzedający w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu witryny sklepu internetowego spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością witryny sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Kupującego.
9. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany regulaminu nie mogą jednak naruszać praw nabytych przez Kupujących, w tym odnosić skutku w stosunku do zamówień złożonych i niezrealizowanych przed dniem wejścia w życie takich zmian regulaminu. W każdym przypadku zastosowanie znajduje regulamin w wersji obowiązującej w dniu złożenia zamówienia.
10. Warunkiem niezbędnym do dokonania zakupu w witrynie sklepu internetowego oraz korzystania z platformy szkoleń online jest założenie i posiadanie konta.
11. Przeglądanie asortymentu witryny sklepu internetowego nie wymaga rejestracji Konta.
12.  Kupujący będzie informowany przez Sprzedającego o zmianach w statusie realizacji zamówienia za pomocą poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej Kupującego wskazany na koncie lub w formularzu zamówienia.

§3

Warunki korzystania z witryny sklepu internetowego

1. W celu złożenia zamówienia na produktu znajdujące się w witrynie sklepu internetowego wymagane jest utworzenie Konta, które następuje poprzez dobrowolną Rejestrację, polegającą na wypełnieniu i wysłaniu formularza rejestracyjnego, który jest udostępniony w witrynie sklepu internetowego.
2. Niezbędne dane do wypełnienia formularzu rejestracyjnego to: 

• Imię i nazwisko, nazwa użytkownika używane przy każdorazowym logowaniu na konto Kupującego;
• Adres e-mail – Kupujący zobowiązany jest podać adres e-mail, na który zostanie wysłany link potwierdzający rejestrację i utworzenie konta, na podany adres e-mail – za zgodą Kupującego – będą przesyłane darmowe treści zawierające w szczególności informacje handlowe oraz marketingowe;
• Hasło do konta – Kupujący zobowiązany jest do podania wymyślonego hasła, które należy podawać podczas każdego logowania. Przy rejestracji konta, wymagane jest podanie dwukrotnie tego samego hasła;
• Numer kontaktowy;
• Adres do wysyłki;
• Dane związane z nazwą i rodzajem prowadzonej działalności gospodarczej w tym nr NIP, adres prowadzonej działalności gospodarczej.

3. Wymagane jest także złożenie przez Kupującego oświadczenia o zapoznaniu się z regulaminem witryny sklepu internetowego, Polityką Prywatności, wyrażenie zgody na przesyłanie plików cookies oraz przetwarzanie danych osobowych tj. RODO.
4. Rejestracja w witrynie sklepu internetowego, jak również korzystanie z jej funkcjonalności w tym przeglądanie katalogu produktów, korzystanie z konta są nieodpłatne.
5. Po zarejestrowaniu się w witrynie sklepu internetowego każdorazowe logowanie na konto odbywa się przy użyciu danych Kupującego które zostały podane w formularzu rejestracyjnym.
6. W przypadku, gdy Kupujący nie loguje się na Konto przez okres co najmniej 24 miesięcy Sprzedający ma prawo usunąć konto. Kupujący zostanie zawiadomiony przez Sprzedającego o zamiarze usunięcia konta z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem. W przypadku, gdy Kupujący będzie nadal zainteresowany posiadaniem konta i przed upływem terminu 7-dniowego od otrzymania zawiadomienia poinformuje o tym Sprzedającego, wysyłając odpowiedź na zawiadomienie Sprzedającego o zamiarze usunięcia konta lub zaloguje się na konto, wówczas konto nie zostanie usunięte.

§4

Informacja o Usługach

1. Informacje o produktach, w tym ceny i opisy szkoleń, widniejące w witrynie sklepu internetowego Sprzedającego nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. Ceny wszystkich produktów dostępnych w witrynie sklepu internetowego są cenami brutto i są wyrażone w polskich złotych.
3. Sprzedający zastrzega sobie prawo: zmiany cen produktów zamieszczonych w witrynie sklepu internetowego, zamieszczania informacji o nowych produktach, wycofywania produktów z katalogu, przeprowadzenia i odwoływania akcji promocyjnych, jednakże wyłącznie w sposób nienaruszający praw nabytych przez Kupującego.
4. Sprzedający oświadcza, że wykonywanie przez niego uprawnień, o których mowa w ust.3, nie ma wpływu na zamówienie złożone i przyjęte do realizacji przez Sprzedającego przed dniem wejścia w życie określonej zmiany.

§5

Składanie zamówienia

1. Zamówienia w witrynie sklepu internetowego można składać przez dwadzieścia cztery (24) godziny na dobę 7 dni w tygodniu.
2. Kupujący w celu dokonania zakupu szkolenia online, e-booka czy innych produktów dostępnych w sklepie  powinien  zalogować się (do wcześniej zarejestrowanego konta) i podjąć następujące czynności:

1. Dokonać wyboru produktu dostępnego w witrynie sklepu internetowego;

2. Użyć przycisku „Dodaj do koszyka”, a następnie „Przejdź do płatności”,

3. Wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienie i wybrać sposób płatności,

4. Zaakceptować regulamin, którego akceptacja jest niezbędna w celu dokonania zamówienia,

5. Wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych tj. RODO, polityki prywatności, przesyłanie plików cookies, przez Sprzedającego, które jest niezbędne w celu dokonania zamówienia,

6. Użyć przycisku „Kupuję i płacę”.

3. Po złożeniu zamówienia, na adres poczty elektronicznej Kupującego – wskazany w formularzu zamówienia Sprzedający – wysyła potwierdzenie otrzymania zamówienia Kupującego. Potwierdzenie otrzymania zamówienia Kupującego zostanie wysłane przez Sprzedającego niezwłocznie, w każdym razie nie później niż w następnym dniu roboczym po dniu jego otrzymania przez Sprzedającego.
4. Wraz z informacją o przyjęciu zamówienia Sprzedający przekaże Kupującemu, za pośrednictwem poczty elektronicznej, informację o złożeniu zamówienia oraz wzór odstąpienia od umowy wraz z pouczeniem o odstąpieniu od Umowy. W przypadku niedokonania płatności za produkty objęte zamówieniem, zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji.
5. Po użyciu przycisku „Kupuję i płacę”. Kupujący zostanie przekierowany na stronę operatora płatności celem dokonania zapłaty.
6. Po prawidłowym dokonaniu płatności, Kupujący zostanie przekierowany na stronę potwierdzającą dokonanie zakupu.
7. Potwierdzenie zakupu zostanie przesłane na adres e-mail Kupującego podany w formularzu zamówienia.
8. Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza złożenie Sprzedającemu oferty zawarcia umowy zgodnie z treścią zamówienia, w którym Kupujący składa Sprzedającemu ofertę nabycia wskazanych w zamówieniu produktów, po cenach określonych w zamówieniu oraz zobowiązuje się do zapłaty ceny podanej w zamówieniu.
9. Po otrzymaniu płatności Sprzedający, poinformuje Kupującego za pośrednictwem poczty elektronicznej o przyjęciu zamówienia do realizacji, co jest równoznaczne z przystąpieniem do realizacji czynności mających na celu skompletowanie produktów lub umożliwienie uczestnictwa w usłudze objętej danym zamówieniem.
10. Realizacja zamówienia może nastąpić dopiero po otrzymaniu przez Sprzedającego potwierdzenia zapłaty przez operatora płatności, które wysyłane jest również do Kupującego.
11. Przez realizację zamówienia – szkolenia online rozumie się włączenie dostępu do wykupionego szkolenia online właściwego dla konta Kupującego, o czym Kupujący zostanie poinformowany wiadomością e-mail. Kupujący po zalogowaniu się do swojego konta ma dostęp do wykupionego szkolenia online.
12. Kupujący wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie drogą elektroniczną na wskazany przez siebie adres e-mail, elektronicznego obrazu dokumentów rozliczeniowych. Niniejsza zgoda  uprawnia  Sprzedającego również do wystawiania i  przesyłania faktur VAT w formie elektronicznej.
13. Sprzedający prześle w formie wiadomości e-mail Fakturę VAT w terminie 14 dni od dnia potwierdzenia zapłaty na adres Kupującego.
14. Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Kupującego składa się cena za produkt oraz koszt dostawy, o której Kupujący jest informowany na stronie w trakcie składania Zamówienia.

§6

Płatności

1. Płatności dokonuje się za pośrednictwem systemu płatności PayU. Operatorem systemu PayU jest PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu  przy ul. Grunwaldzkiej 186, 60-166 Poznań.
2. System płatności PayU umożliwia dokonywanie płatności w formie:

• Karta płatniczą;
• Blikiem;
• Paybylinkiem

3. Za moment dokonania płatności uważa się pozytywny wynik autoryzacji dokonanej przez system PayU.

§7

Szkolenia online

1. Sprzedający gwarantuje Kupującemu możliwość wzięcia udziału w szkoleniu online z chwilą powiadomienia Kupującego w formie wiadomości e-,mail o zrealizowaniu zamówienia.
2. Szkolenie online zostanie udostępnione Kupującemu poprzez przesłanie – na podany w formularzu – adres e-mail danych indywidualnych Uczestnika.
3. Szkolenie online jest dostępne na platformie kursowej przez okres (24h/dobę) licząc od dnia następnego w którym Kupujący otrzymał dostęp do szkolenia online.
4. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że odtworzenie przez Kupującego szkolenia online jest równoznaczne z jego odsłuchaniem i związane jest z utratą prawa do odstąpienia od Umowy.
5. Każdorazowo informacje o szkoleniu online są zamieszczone w informacji o danym szkoleniu, z którą Kupujący może się zapoznać przed złożeniem zamówienia.
6. W terminie 14 dni od zrealizowania zamówienia, zostanie wystawiony przez Sprzedającego Certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia online, który zostanie wysłany Kupującemu w formie listu poleconego na wskazany adres w zamówieniu.

§8

Inne produkty – dostawa

1. Przez realizację zamówienia – innych produktów jak szkolenie online oraz e- booka rozumie się dostawę zamówionych produktów pod wskazany adres w zamówieniu.
2. Przez realizację zamówienia zakupionego e-booka rozumie się przesłanie przez Sprzedającego na adres e-mail podany w zamówieniu w terminie 14 dni od dokonania zapłaty, link do pobrania e-booka.
3. O statusie realizacji zamówienia Kupujący będzie każdorazowo informowany w formie wiadomości e-mail.
4. Zakupiony towar jest dostarczony za pośrednictwem firmy kurierskiej.
5. Wysyłka zamówienia nastąpi do 7 dni roboczych od prawidłowo zrealizowanej płatności.
6. Sprzedający poinformuje Kupującego o liczbie dni roboczych potrzebnych do realizacji Zamówienia i jego dostawy, a także o wysokości opłat za dostawę zakupionych produktów.
7. Jeżeli dla produktów objętych Zamówieniem przewidziano różny okres realizacji, dla całego Zamówienia obowiązuje okres najdłuższy spośród przewidzianych.
8. Sprzedający zastrzega sobie prawo niezrealizowania zamówienia lub jego części w przypadku braku zamówionego produktu, o czym Kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany.

§9

Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny, w terminie 14 (czternastu) dni od dnia złożenia zamówienia.
2. Prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, ale tylko wtedy gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla przedsiębiorcy charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego w CEiDG.
3. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Konsument/przedsiębiorca na prawach konsumenta zobowiązany jest poinformować o tym Sprzedającego w terminie wskazanym w ust. 1.
4. Do zachowania terminu wystarczy wysłać oświadczenie o odstąpieniu, stanowiące załącznik do regulaminu, przed upływem terminu w jednej z następujących form:
5. w formie pisemnej na adres Sprzedającego: SZTOS. TATTOO MILENA JAWORSKA, ul. Mireckiego 16/18, 97-200 Tomaszów Mazowiecki, w formie elektronicznej na następujący adres email: sztos.tattooszkolenia@gmail.com
6. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć przy wykorzystaniu formularza, którego wzór jest przesyłany przez Sprzedającego, przy czym posłużenie się wzorem formularza odstąpienia od Umowy nie jest obowiązkowe.
7. W przypadku odstąpienia od umowy przez Konsumenta/przedsiębiorcy na prawach konsumenta, Sprzedający ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta/przedsiębiorcy na prawach konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi/przedsiębiorcy na prawach konsumenta wszystkie dokonane przez niego płatności w zakresie dokonanego odstąpienia.
8. Sprzedający dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument/przedsiębiorca na prawach konsumenta, chyba że Konsument/przedsiębiorca na prawach konsumenta wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się z żadnymi kosztami.
9. Sprzedający informuje, że zgodnie z art. 35 ust. 1 Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku, gdy Konsument/przedsiębiorca na prawach konsumenta wykonuje prawo odstąpienia od umowy świadczenia usług przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, a jednocześnie po rozpoczęciu świadczenia usługi, które nastąpiło na wyraźne żądanie Konsumenta/przedsiębiorcy na prawach konsumenta (za jego wyraźną zgodą), i przed jej zakończeniem, Konsument/przedsiębiorca na prawach konsumenta będzie zobowiązany do zapłacenia za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy.

§10

Prawo własności intelektualnej

1. Szkolenia online

1. Szkolenie online stanowi utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do których wyłączne prawa autorskie przysługują Sprzedającemu.
2. Sprzedający poucza niniejszym Kupującego, że dalsze rozpowszechnianie szkolenia online przez Kupującego bez zgody Sprzedającego stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Sprzedającemu i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
3. Sprzedawca udziela Kupującemu wyłącznej licencji do szkolenia online, która uprawnia Kupującego do korzystania ze szkolenia online dostępnego na platformie vimeo bez ograniczeń terytorialnych.
4. Licencja jest ograniczona do jednego użytkownika/Kupującego – co oznacza, że tylko jedna osoba może korzystać ze szkolenia online.
5. W ramach udzielonej licencji Kupujący, nie jest uprawniony do wykorzystywania szkolenia online dla celów sprzecznych z prawem, odsprzedaży, sprzedaży, wynajmu, udzielania dalszych licencji do szkolenia online oraz materiałów szkoleniowych. Szkolenia online nie można wykorzystać do innych celów i w inny sposób niż ich odsłuch, a w szczególności nie można ich pobierać, nagrywać zapisywać a także w inny sposób utrwalać.
6. Sprzedający poucza niniejszym Kupującego, że Kupujący zobowiązany jest do samodzielnego korzystania z zakupionego szkolenia wyłącznie z własnego konta Sprzedającego, nie wolno mu także udostępniać pod jakimkolwiek tytułem swojego konta do używania osobom trzecim.
7. e- booki

1. Każdy e-book zamieszczony w witrynie sklepu internetowego stanowi utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do których wyłączne prawa autorskie przysługują Sprzedającemu.
2. Z datą przesłania na adres poczty elektronicznej podany przez Kupującego zakupionego e-booka, zostaje udzielona Kupującemu, licencja na korzystanie z e-booka objętego jego treścią.
3. Sprzedający ustala, że ilość pobrań jednego ebooka jest nielimitowana;
4. Kupującemu nie przysługuje:

·   prawo do kopiowania tekstu e-booka lub określonej ilości znaków;

·   prawo do dokonywania wydruku tekstu e-booka.

5. Licencja do korzystania z e-booka zostaje udzielona na czas nieokreślony.
6. Licencja na korzystanie z zakupionego e-booka umożliwia korzystanie z niego tylko przez Kupującego dla własnego użytku wewnętrznego.
7. Kupujący nie jest uprawniony do rozpowszechniania ani udostępniania zakupionego e-booka, jego fragmentów, jego/ich kopii, wykorzystywania go/jego kopii w celach komercyjnych, dokonywania zmian czy wszelkiego rodzaju modyfikacji e-booka, usuwania błędów e-booka.
8. Kupujący, który zakupił e-booka, nie ma prawa udzielania dalszych licencji na korzystanie z niego.
9. Kupujący winien zadbać, by żadna osoba nieuprawniona nie korzystała z e-booka przez niego zakupionego.
10. Udzielona licencja na korzystanie z e-booka umożliwia korzystanie z niego tylko w takim zakresie, jaki został określony w niniejszym Regulaminie i Kupujący nie można domniemywać lub wyprowadzać po swojej stronie innych uprawnień.

§11

Reklamacje

1. W przypadku wystąpienia wady produktu zakupionego u Sprzedającego, Kupujący ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi na zasadach określonych w art. 556 i następnych Kodeksu cywilnego.
2. Jeżeli Kupującym jest przedsiębiorca, który nie jest przedsiębiorcą na prawach konsumenta strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
3. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podany w § 1 pkt 15 Regulaminu adres Sprzedającego.
4. Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć w szczególności: zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta oraz żądanie konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta w związku z wadą zakupionego produktu.
5. Konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
6. Sprzedający może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową, wymagałoby nadmiernych kosztów.
7.  Konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt Sprzedającego dostarczyć rzecz wadliwą na adres reklamacyjny.
8. Sprzedający ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, a jeżeli kupującym jest konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta – nie później niż w terminie 14 dni.
9. W przypadku kupującego, który jest konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta i który korzysta z prawa do reklamacji, Sprzedający ma prawo do weryfikacji czy zawarta przez tę osobę umowa miała dla niej charakter zawodowy oraz czy skorzystanie z prawa do reklamacji jest możliwe. Sprzedawca niniejszym zastrzega, iż w przypadku braku ziszczenia się tych przesłanek jest on uprawniony do nie uwzględnienia reklamacji.

§12

Świadczenie usług drogą elektroniczną

1. W związku z prowadzeniem witryny sklepu internetowego Sprzedający świadczy bezpłatnie na rzecz Kupującego następujące usługi świadczone drogą elektroniczną:

• przeglądania Produktów,
• składania Zamówień,
• formularza rejestracji,
• korzystania z funkcjonalności Konta w witrynie sklepu internetowego,
• inne usługi świadczone drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o usługach świadczonych drogą elektroniczną, które są dostępne w witrynie sklepu internetowego.

2. Sprzedający informuje, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać się może z zagrożeniem pozyskania, przywłaszczania lub modyfikowania danych. Celem ochrony takich danych, Użytkownicy powinni stosować adekwatne środki techniczne, które ograniczą do minimum wyżej wymienione zagrożenia, w tym w szczególności programy antywirusowe lub chroniące tożsamość osób korzystających z sieci Internet.
3. Kupujący może składać reklamacje związane z działaniem usług świadczonych drogą elektroniczną w witrynie sklepu internetowego w każdy sposób, na dane kontaktowe wskazane w § 1 pkt 15 Regulaminu. Sprzedający ustosunkuje się do takiej reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
4. Umowa o korzystanie z funkcjonalności witryny sklepu internetowego połączonych z Kontem, w tym m.in. przeglądania produktów, zarządzania funkcjonalnościami i Kontem, zostaje zawarta na czas nieoznaczony. Kupujący może w każdym czasie wypowiedzieć usługę Konta, wybierając odpowiednie ustawienia w Koncie.
5. Rozwiązanie czy wypowiedzenie Umowy nie zwalnia Kupującego z obowiązku pokrycia wszelkich ewentualnych kosztów powstałych przed rozwiązaniem Umowy, ani z obowiązku wywiązania się z wszelkich innych zobowiązań wobec Sprzedającego.

 § 13

Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Sprzedający wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami, w tym o dostarczenie treści cyfrowych na drodze postępowania mediacyjnego.
2. Kupujący będący konsumentem i przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń, a w szczególności:

·       jest uprawniony do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkich inspektorach inspekcji handlowej, o których mowa w art. 37 ustawy o Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy. Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich został określony w rozporządzeniu ministra sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich;

·       jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora inspekcji handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego, o którym mowa w art. 36 ustawy o Inspekcji Handlowej, w celu polubownego zakończenia sporu cywilnoprawnego z Organizatorem. Szczegółowe informacje dotyczące zasad i trybu mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych właściwych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;

·       może uzyskać bezpłatną pomoc w zakresie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedającym poprzez skorzystanie z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, o którym mowa w art. 39 i następnych ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów lub pomocy organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów, w szczególności takich jak: Federacja Konsumentów (www.federacja-konsumentow.org.pl), Stowarzyszenie Konsumentów Polskich (www.konsumenci.org).

§14

Postanowienia końcowe

1. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z Umowy jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu Cywilnego.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 13.02.2023.